Page tree

Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Leitfaden für die Ersteinrichtung der Produktlinie »Premium«

Auf dieser Seite können Sie sich einen Überblick darüber verschaffen, welche Informationen und Daten für die Einrichtung Ihres Systems notwendig sind und wie Sie ihr System einrichten können. 



Leitfaden


Panel
borderColor#3f75ad
borderWidth2


SP Progress bar
current-step7
steps1. Service-Portal,2. Systemeinrichtung,3. Einstellungen,4. Unternehmen,5. Anbindung,6. Dateien,7. Multiposting


SP Horizontal nav group
colorblue


SP Horizontal nav item
name1. Service-Portal


Panel
bgColor#fbfbfb
  • E-Mail-Adresse für das heroes Service-Portal



>>> Service-Portal



SP Horizontal nav item
name2. Systemeinrichtung


Panel
bgColor#fbfbfb
  • Subdomain

  • System E-Mailadresse - Produktiv-System
  • System E-Mailadresse - Stage-System (Kunden-Testsystem)


Note

Zwingend notwendig für die Systemeinrichtung!



>>> Systemeinrichtung



SP Horizontal nav item
name3. Einstellungen


Panel
bgColor#fbfbfb
  • Eskalationsampel für Personaler und Fachbereiche
  • Erinnerungs-E-Mail an Fachbereiche

  • Felder für die Stellenanzeige

  • Beschäftigungsarten

  • Bewerbungsweg

  • Konfiguration Onlineformular

  • User


>>> Einstellungen



SP Horizontal nav item
name4. Unternehmen


Panel
bgColor#fbfbfb
  • Geschäftsbereiche und Gesellschaften

  • Adressen

  • Aufgabenbereiche


>>> Unternehmen



SP Horizontal nav item
name5. Anbindung


Panel
bgColor#fbfbfb
  • Jobboard



>>> Anbindung



SP Horizontal nav item
name6. Dateien


Panel
bgColor#fbfbfb
  • Firmenlogo
  • Bilder für Stellenanzeigen (HTML-Vorlagen)



>>> Dateien



SP Horizontal nav item
name7. Multiposting


Panel
bgColor#fbfbfb
  • Veröffentlichungskanäle



>>> Multiposting







Administration & Aufgaben


Panel
borderColor#3f75ad
borderWidth2


Beschäftigungsart

1. Service-Portal

E-Mail-Adresse für das heroes Service-Portal

Mit Ihrem persönlichen Kundenzugang zu unserem Service-Portal stellen wir Ihnen eine Plattform zur Verfügung, mit der Sie Ihre Anfragen themenspezifisch erfassen können. So haben Sie permanent Einsicht in die laufenden Themen und einen Überblick über den aktuellen Bearbeitungsstatus aller Vorgänge.

Um Ihnen einen Account anzulegen benötigen wir eine E-Mail-Adresse.


Panel
borderColorlightgrey
borderWidth2

Service-Portal: http://service.heroes.eu


2. Systemeinrichtung


Warning

Bitte beachten Sie, dass die Informationen aus dem Punkt "Subdomain" für die Einrichtung des Systems zwingend notwendig sind. Ohne Subdomain kann das System nicht aufgesetzt werden.


Subdomain

Für den Betrieb des Recruiting-Systems unter der gewünschten Webseite benötigen wir eine Subdomain der Internetadresse. Diese Subdomain muss recruiting.URL-Kunde.XXX sein. Diese können Sie bei Ihrem Provider einrichten lassen. Für die Subdomain müssen Sie einen CNAME Eintrag vornehmen.

CNAME*:

Beispiel: XXX.prod.heroes.eu

Mögliche Zuständigkeiten:

Marketing Abteilung / Hoster der Webseite

Beispiel:

www.heroes.eu (Hauptdomain) // recruiting.heroes.eu (Subdomain)


Info

*Den CNAME erhalten Sie per Ticket über das heroes-Service-Portal.



System E-Mailadresse - Produktiv-System

SPF-Eintrag bei der Hauptdomain

Das heroes System versendet künftig E-Mails direkt aus dem System heraus. Hierzu ist es notwendig eine System E-Mail-Adresse zu definieren. Es werden alle automatisierten E-Mails von dieser Adresse versendet, auch manuelle E-Mails können über diese Adresse versendet werden. Die angegebene E-Mail-Adresse muss für die zuständigen Mitarbeiter als Postfach zugänglich sein.

Zuständigkeiten:

interne IT-Abteilung

Beispiel für eine System E-Mail:

jobs@heroes.eu


Note

Hinweis für die IT:

Bitte über das Sender Policy Framework (SPF) den Mailserver der Firma heroes authorisieren, damit im Namen der Kundendomain E-Mails aus dem System heraus versendet werden können. Bitte erweitern Sie daher den SPF Eintrag für die Domain <Absenderdomain> um den Wert include:_spf.recruiting-portal.com.



System E-Mailadresse - Stage-System (Kunden-Testsystem)

Auch das Stage-System (Kunden-Testsystem) versendet E-Mails direkt aus dem System heraus. Hierzu ist es notwendig eine System E-Mail-Adresse zu definieren. Es werden alle automatisierten E-Mails von dieser Adresse versendet, auch manuelle E-Mails können über diese Adresse versendet werden. Die angegebene E-Mail-Adresse muss für die zuständigen Mitarbeiter als Postfach zugänglich sein, um Prozesse mit dem Test-System prüfen und testen zu können.

Zuständigkeiten:

Personalmanagement

Beispiel für eine System E-Mail:

test_heroes@heroes.eu



3. Einstellungen

Eskalationsampel für Personaler und Fachbereiche

Info
iconfalse

(grey lightbulb) Knowledgebase:


Definieren Sie in welchem Zeitintervall die Eskalationsampel für nicht bearbeitete Bewerbungen in der Aufgabenliste umspringen soll.


Erinnerungs-E-Mail an Fachbereiche

Info
iconfalse

(grey lightbulb) Knowledgebase:

Hier können Sie einstellen ob und nach wie vielen Tagen die Fachbereiche automatisch per E-Mail an die Bearbeitung offener Bewerbungen erinnert werden soll.

Erinnerungsemail aktivieren:

Ja oder Nein

Erinnerungsemailversand nach X Tagen unbearbeiteter Bewerbungen

Tage
Info
iconfalse

(grey lightbulb) Knowledgebase:


Hier können Sie alle in Ihrem Unternehmen angebotenen Arbeits-/Beschäftigungsmodelle eintragen. Falls Sie keine Anpassung vornehmen werden die Standarddaten verwendet.


Standarddaten:

  • Festanstellung
  • Ausbildung
  • DHBW-Studium
  • Praktikum
  • Werkstudententätigkeit
  • Diplomarbeit
  • Masterabschlussarbeit
  • Bachelorabschlussarbeit



Konfiguration Onlineformular

Info
iconfalse

(grey lightbulb) Knowledgebase:


Siehe separate Excel-Datei "Konfiguration-Onlineformular" für die Fragebogen-Konfiguration.


Info

Den Fragebogen-Konfiguration erhalten Sie per Ticket über das heroes-Service-Portal.



User

Info
iconfalse

(grey lightbulb) Knowledgebase:


In der Benutzerverwaltung können Sie die Anlage- und Administration der Personal-, Fachbereich und Administrationuser vornehmen.

Info

Sie erhalten die vorläufigen Login-Informationen per Ticket über das heroes-Service-Portal.


4. Unternehmen

Geschäftsbereiche und Gesellschaften

Info
iconfalse

(grey lightbulb) Knowledgebase:


Im heroes Recruiting-System wird ihre Firmenstruktur über Geschäftsbereich und Gesellschaft abgebildet. Nachfolgend 2 Beispiele:

Beispiel

Die Telum GmbH ist die Mutterfirma der folgenden Tochterfirmen heroes GmbH, Telum Consulting, Telum-Bits


Geschäftsbereich: Telum GmbH

Gesellschaften zur Telum GmbH zugehörig: heroes GmbH, Telum Consulting, Telum-Bits



Adressen

Info
iconfalse

(grey lightbulb) Knowledgebase:


Hier können Sie die Adressen für ihren Geschäftsbereich und Gesellschaften eintragen.



Aufgabenbereiche

Info
iconfalse

(grey lightbulb) Knowledgebase:


Hier können Sie die in ihrer Firmenstruktur vorhandenen Aufgabenbereiche eintragen. Diese Information dient z.B. später ihrem Berichtswesen und steht als Filter in verschiedenen Arbeitsbereichen im System zur Auswahl.



5. Anbindung

Binden Sie Ihre offenen Stellen per Iframe-Code in Ihre bestehende Webseite ein. Und zwar ohne aufwendige Anpassung der Webseitenstruktur. Einfach den Iframe-Code kopieren und auf der gewünschten Seite entsprechend integrieren.



6. Dateien


Info
iconfalse

(grey lightbulb) Knowledgebase:


Ihr heroes Recruiting-System wird in ihrer Firmen CI ausgeliefert. Um die entsprechenden Logos und Farbeinstellungen für Sie programmieren zu können benötigen wir die folgenden Dokumente:

  • Firmenlogo (Schicken sie uns Ihr Logo als hochauflösende Bilddatei  als  .PNG oder .TIF  Dateiformat)
  • CI-Richtlinien / Farbwerte

7. Multiposting

Bewerberherkunft

Info
iconfalse

(grey lightbulb) Knowledgebase:


Hier definieren Sie ihre Veröffentlichungskanäle und können angeben, ob diese zur Erfassung von Kosten von Stellenausschreibungen und als Auswertung der Bewerbermotivation („Wie wurden Sie auf uns aufmerksam“) zur Verfügung stehen sollen.



Stellenveröffentlichung

Info
iconfalse

(grey lightbulb) Knowledgebase:


Sie haben innerhalb des Recruiting-Systems die Möglichkeit verschiedene Veröffentlichungskanäle zu nutzen. Als Veröffentlichungskanäle stehen Ihnen nicht nur Online-Jobbörsen, sondern auch Printmedien, Social Media Kanäle und Suchmaschinen zur Verfügung.


Tip

Bei Fragen wenden Sie sich einfach an Ihren persönlichen Ansprechpartner. Wir helfen Ihnen gerne weiter.